Dasar Privasi alibaba99 — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi alibaba99

Selamat datang ke Dasar Privasi alibaba99. Dokumen ini menerangkan komitmen dan amalan alibaba99 dalam melindungi maklumat peribadi ahli dan pengguna platform kami. alibaba99 ("kami", "platform") adalah pengawal data yang bertanggungjawab ke atas semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web alibaba99.biz, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar sebagai ahli alibaba99, melawat laman web kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama alibaba99 — termasuk pertaruhan sukan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL), baccarat, roulette, loteri, kriket, sukan maya, dan e-sukan. Dengan menggunakan platform alibaba99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

2 Jenis Data Peribadi Yang Dikumpul alibaba99

alibaba99 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang dikumpul alibaba99:

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau pasport.
• Nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan akaun.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur — 18 tahun ke atas).
• Maklumat akaun bank atau e-wallet (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX) untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Salinan MyKad atau pasport (hanya apabila diminta untuk proses KYC).
• Maklumat komunikasi anda dengan pasukan sokongan alibaba99.

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP peranti anda semasa mengakses platform alibaba99.
• Jenis pelayar web dan sistem operasi yang digunakan.
• Data log aktiviti — halaman yang dilawati, masa akses, dan tindakan dalam platform.
• Data sesi permainan — pertaruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, dan keputusan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang diperinci dalam Seksyen 9.

3 Cara alibaba99 Menggunakan Data Peribadi Anda

alibaba99 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

• Penyediaan perkhidmatan: Menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks dan FPX, serta membolehkan anda mengakses semua permainan dan pertaruhan di alibaba99.
• Pengesahan identiti: Memastikan ahli berumur 18 tahun ke atas dan mematuhi keperluan KYC (Know Your Customer) yang ditetapkan.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti tidak sah, penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform alibaba99.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, pengemaskinian perkhidmatan, dan maklum balas sokongan pelanggan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi, dan pengalaman keseluruhan platform alibaba99.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak perjudian untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan dan menyediakan alat kawalan diri yang sesuai.
• Pematuhan undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk penyimpanan rekod yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.
• Pemasaran yang relevan: Menghantar maklumat promosi dan tawaran alibaba99 yang berkaitan — hanya jika anda telah memberikan kebenaran nyata untuk menerima komunikasi pemasaran.

4 Asas Undang-Undang Pemprosesan Data di alibaba99

alibaba99 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas ini termasuk:

• Pemenuhan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian dengan anda, seperti menyediakan akaun, memproses deposit, dan membayar kemenangan.
• Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan rangkaian, dan penambahbaikan perkhidmatan — di mana kepentingan ini tidak mengatasi hak asas anda.
• Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
• Kebenaran: Untuk aktiviti pemasaran langsung dan penggunaan kuki bukan penting — di mana kami akan mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

5 Perkongsian Data Peribadi alibaba99

alibaba99 tidak menjual data peribadi ahli kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

alibaba99 bekerja dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan aspek teknikal platform kami, seperti pemproses pembayaran (termasuk gateway Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX), pembekal hosting pelayan selamat, dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh alibaba99.

5.2 Keperluan Undang-Undang

alibaba99 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. alibaba99 akan memaklumkan ahli berkenaan sebelum mendedahkan data tersebut kecuali jika undang-undang melarang pemberitahuan sedemikian.

5.3 Pindahan Perniagaan

Jika alibaba99 mengalami penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti. alibaba99 akan memaklumkan ahli sebelum data dipindahkan dan dasar privasi baharu terpakai, dan anda berhak untuk menarik balik kebenaran jika tidak bersetuju.

6 Langkah-Langkah Keselamatan Data alibaba99

alibaba99 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Enkripsi data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan alibaba99 dilindungi dengan protokol TLS/SSL 256-bit.
• Enkripsi data dalam simpanan: Data sensitif seperti maklumat pembayaran disimpan dalam format yang dienkripsi menggunakan standard industri terkini.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik alibaba99 mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan setiap masa.
• Pengesahan dua faktor (2FA): alibaba99 menggalakkan dan menyokong penggunaan 2FA untuk semua akaun ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Audit keselamatan berkala: alibaba99 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menutup kelemahan.

7 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

alibaba99 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang. Dasar penyimpanan data alibaba99 adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh keanggotaan aktif anda di alibaba99.
• Data selepas penutupan akaun: Data dikekalkan selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram dan cukai Malaysia.
• Data log transaksi: Rekod semua transaksi kewangan (deposit dan pengeluaran) disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
• Data sokongan pelanggan: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data kuki bukan penting: Dihapus mengikut tetapan kuki yang anda pilih, biasanya dalam tempoh 30 hari hingga 2 tahun bergantung pada jenis kuki.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, alibaba99 akan memadam atau menoktahkan data peribadi anda secara selamat mengikut prosedur standard industri.

8 Hak-Hak Anda Sebagai Ahli alibaba99

Sebagai ahli alibaba99 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi alibaba99 melalui e-mel support@alibaba99.biz atau melalui live chat 24/7 dalam platform. alibaba99 mungkin memerlukan anda mengesahkan identiti sebelum memproses permintaan anda untuk memastikan keselamatan data.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan di alibaba99

alibaba99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan alibaba99:

9.1 Kuki Penting (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform alibaba99 dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan, dan kuki pengimbangan beban pelayan. Tanpa kuki ini, platform alibaba99 tidak akan berfungsi dengan betul.

9.2 Kuki Keutamaan

Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan supaya alibaba99 boleh memberikan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda melawat.

9.3 Kuki Analitik

alibaba99 menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform kami — halaman mana yang paling banyak dilawati, berapa lama sesi purata, dan di mana masalah teknikal berlaku. Data ini membantu kami menambah baik platform alibaba99 secara berterusan.

9.4 Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman menggunakan platform alibaba99.

10 Perlindungan Data Kanak-Kanak

alibaba99 adalah platform hiburan untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. alibaba99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak atau individu di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun alibaba99 atau memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami segera di support@alibaba99.biz. alibaba99 akan menyiasat perkara tersebut dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk memadam semua data berkenaan dengan segera.

11 Pemindahan Data Peribadi Ke Luar Malaysia

Dalam mengendalikan operasi global platform alibaba99, ada kemungkinan data peribadi anda diproses atau disimpan di pelayan yang berlokasi di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal hosting awan atau pembekal perkhidmatan teknikal yang menggunakan infrastruktur antarabangsa.

Dalam semua kes sedemikian, alibaba99 memastikan bahawa pemindahan data dilakukan dengan mematuhi keperluan undang-undang PDPA Malaysia. alibaba99 hanya memindahkan data kepada negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setanding dengan standard Malaysia, atau berdasarkan perlindungan kontraktual yang mencukupi.

12 Perubahan Kepada Dasar Privasi alibaba99

alibaba99 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baru, keperluan undang-undang baharu, atau sebab-sebab operasi lain. alibaba99 akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material melalui:

• Notifikasi e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Notifikasi dalam platform alibaba99 apabila anda log masuk seterusnya.
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform alibaba99 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini tentang amalan privasi alibaba99.

13 Hubungi Pasukan Privasi alibaba99

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara alibaba99 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami: